|
|
|
维护消费者的合法权益 |
| 提交时间 |
2014-06-04 11:24:06 |
| 提交内容 |
前几天在步行街‘男子汉’买了条裤子，回去时发现裤腿破了个洞，第二天就去‘男子汉’理论 。后来店员叫我回去等他们拿去鉴定， 好了之后再给我答复 。昨天给我打电话说叫我过去，然后同意给我换一条， 临近中午我们来到‘男子汉’换了一条， 然后我就发现他们在售的裤子有一条质量出现问题， 我就叮嘱这条裤子就不能卖，随后我就跟我弟弟两人一人又挑了一条裤子和一件上衣 ，我弟弟就穿着刚买的裤子和我们离开， 随即我们就去逛街吃饭 ，然后就发现新的裤子屁股后面又破了一个大洞 ，后来我们直接去男子汉退货。前前后后这两条裤子在身上穿了都不到五个小时，我们去找店家理论， 店家都是以我们不小心挂破为由先是不予退换，试问我们穿衣服挂了一下自己都没感觉吗？虽然后来都退了，但是我当场抓到一条在售的裤子裤脚线条出现问题，我说是他们质量问题，店方居然说不属于质量问题 ，是不是有点可笑？我把这个事情反映上来没有别的任何要求， 我只是希望工商部门对他们严查一下 ，他们这么大的一家品牌店是不是卖的东西都有质量保证？是否是正宗的品牌？是否以次充好？同时也请物价部门介入他们是否乱标价？何以几百块一条的裤子都只穿几个小时？期待答复！！！ 也请店方加强员工管理，虽然理论时有语言冲突，但是请你们试想一下我们一开始提出质疑的时候你们不仅没有解释还一口把责任推到消费者这方， 你会怎么想 ?你们员工与顾客的沟通真心差, 望改正！！！ |
| 相关附件 |
|
| 回复部门 |
市工商局 |
| 回复时间 |
2014-06-05 08:10:14 |
| 回复内容 |
这位先生您好！请向我们工商局12315指挥中心投诉你所反映的情况，我们会及时给予处理。 |
| 回复附件 |
|
| 评价时间 |
2023-09-26 13:19:04 |
| 评价内容 |
发布人7天内未经行评价，系统自动评价。 |
| 满意度 |
满意 |
| 状态 |
已回复 |
|
