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整顿出租车行业及相关城市管理 |
| 提交时间 |
2015-03-17 18:54:15 |
| 提交内容 |
大力整顿出租车行业乱收费，窄客，零管理状态；加强城市管理，公交出行便民，加强公交站台维护管理，不管白天晚上，公交站台很多公交都靠不近站台；老百姓出行做公交、打出租，真是tmd难上加难。政府领导能做点实事，为老百姓考虑下吗？新来的董市长能暂缓发展下经济，不要刺激工业做业绩，切切实实把前几任丢下的恶果整顿管理好吗？这个城市对于我这样待了30年的人来说 真的太失望了 这样可怕的家乡，丢人抬不起头啊 。无法和平级三四线城市对比。 |
| 相关附件 |
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| 回复部门 |
市交通局 |
| 回复时间 |
2015-03-31 09:53:00 |
| 回复内容 |
感谢您对交通运输的关注。
长期以来，为保障市民的合法权益，市出租车管理局和市城市客运管理处均严格实行24小时值班制，第一时间受理乘客投诉，及时协调处理行业突发事件。我们呼吁市民朋友树立依法维权意识，乘坐出租车时权益受到侵害的，可拨打6222139投诉电话；乘坐公交车时权益受到侵害的，可拨打3094186投诉电话。凡违规行为属实的，相关部门会依照行业法规进行查处，并在15日内向投诉人回馈处理结果。
我们将责成以上两管理部门加大日常监管，并敦促其进一步健全从业人员考核体系，畅通“退出”渠道，并对违章行为实施记分制管理，累积分值突破后坚决取消其从业资格。
另外，请投诉人注重个人修养及语言文明。规范出租车和公交服务，离不开管理部门的努力和市民的理性参与，让我们携起手来，处错纠违，共同扮靓城市客运这张城市名片。 |
| 回复附件 |
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| 评价时间 |
2025-04-19 17:45:23 |
| 评价内容 |
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| 满意度 |
满意 |
| 状态 |
已回复 |
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