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交通局、公交集团回复投诉过于官方,耍官腔,不实际解决问题,虚报满意度
提交时间 2015-04-26 13:23:15
提交内容 交通局、公交集团回复投诉过于官方,耍官腔,不实际解决问题,虚报满意度。
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回复部门 市交通局
回复时间 2015-05-07 08:26:33
回复内容 感谢您对交通工作的关注,也诚恳接受您的批评,我们将在今后的工作中注重自检自查,并予以解决。
另外,就您的投诉,有两个问题需与您沟通。一是满意度问题。投诉人对回复无异议满7天,电脑将自动生成“满意”,我局不可能人为干预;二是与公交集团关系问题。我局与公交集团为两个独立的答复人,属于该集团的问题请向其投诉。
回复附件
评价时间 2024-04-25 09:00:32
评价内容 发布人7天内未经行评价,系统自动评价。
满意度 满意
状态 已回复