互动平台

用户登录

该问题已被关注1214次
投诉黄石市运管局无作为
提交时间 2015-07-02 08:45:36
提交内容 保安至黄石长途客运汽车每天行驶路线不一样,从老下陆到胡家湾这中间有二条路线,同一辆车同一天和不同天同时间路线经常变着跑,从起点站坐车问售票员,他自己也不知道,先把钱收下,到老下陆后如果超过三个人就往广州路走,如果人少就赶你下车(有时候有三个人也让你下车),如果不下车,就直接把你带跑,下次再也不让你坐他们的车,直接拒载,这让我们在团城山上班的人坐车很无奈。
2月初向黄石市运管局投诉后,黄石市运管局向大冶市运管局下文处理,中间有打过几次电话询问过情况,但之后反馈结果至今未通知,保安至黄石的汽车还是照样不固定路线行驶。4月上旬多次打电话给黄石市运管局(6526119),询问结果,不是不知道,就是处理的人也说不清楚,说会再次向大冶运管局问明情况后给我答复,但半个多月又过去了连个影子都没有。后打电话黄石市纪委,工作人员给建议,让我写信给黄石市贪污腐败局投诉。当天分别向黄石市纪委和黄石市贪污腐败局写好投诉黄石市运管局无作为投诉信后,至今都没反应,也没有人再过问过,不知道他们是忙,还是群众事太小,时希望相关部门能够帮忙解决路线问题。
相关附件
回复部门 市交通局
回复时间 2015-07-23 12:33:15
回复内容 您好,感谢您对交通运输事业的关注和支持,因工作失误给您带来不便深表歉意。
我局于7月8日责成市运管局协办调查。经查您反映的情况属实,该局第一时间向大冶市运管局下达《协查督办函》并依法采取以下措施:
一、对13辆保安至黄石营运客车作出警告处理。
二、责成经营单位——大冶市通顺汽车客运公司和大冶市利通客运公司,组织经营车主学习相关法律法规,承诺严格依线运行。
三、责成大冶市运管局重点对该线路进行监督检查,定期调取车辆动态监控运行轨迹,凡7月17日后违规的营运客车,坚决按上限实施处罚。
请您继续关注该线路班车运营,发现问题及时向市运管局(值班电话: 6511445、6512167)反映。
回复附件
评价时间 2024-04-20 22:00:32
评价内容 发布人7天内未经行评价,系统自动评价。
满意度 满意
状态 已回复