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咨询黄石市二手房有线电视收费问题
提交时间 2013-02-07 20:45:44
提交内容 现购得黄石市上港路桥南小区二手房一套 原先房主已开通数字电视未办理过户 今天在有线营业厅咨询开通有线电视问题 营业员说要重新开户并收取开户费1000多元(具体不详) 同时看到黄石声屏网广电专栏公示报装费280元 视维费288元一年免费配置第1台机顶盒 差距很大 不知具体是如何收费 具体收费项目以及以什么为依据
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回复部门 市广电局
回复时间 2013-02-26 15:57:46
回复内容 您好!我局现就您咨询的问题答复如下:
1、您所购二手房如原户主未办理过户,新户主只需提供本人有效身份证到有线电视台营业厅办理报装手续即可。
2、您在文中提到“重新开户收取开户费1000多元(具体不详)的收费项目”,经核实,黄石有线自2007年元月28日开展数字电视平移工作以来,报装费一直按物价局文件(黄价房服发[2007]2号)规定的电视初装工料费280元/终端、第一台按每月24元收取(288元/年)、第一台电视机免费配送一台单向基本型机顶盒、第二台及以上电视机的机顶盒由用户自行购买的价格执行。您提到的开户费1000多元是黄石有线推出的高清互动套餐业务,即:报装费280元/户,高清互动机顶盒优惠套餐880元(含购置高清互动机顶盒一台、视维费288元/年和高清互动套餐300元/年),合计1160元。该套餐可由客户自行选择,如营业员未解释清楚,给您造成不便,敬请谅解。
3、您办理了有线电视报装手续后,黄石有线将从次日起三天内为您开通信号。
非常感谢您对广电事业的关注,今后如需咨询有线电视方面的问题,可拨打黄石有线客服热线6358888。如对黄石有线的服务不满意,您可通过广电监督投诉电话3076888、有线电视监督投诉电话3096892反映,或登陆黄石声屏网论坛四号厅广电论坛投诉,我们将继续改进。祝您愉快!
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评价时间 2019-09-15 23:36:35
评价内容 发布人7天内未经行评价,系统自动评价。
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