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黄石市食药监局民主评议政风行风整改承诺

  针对民主评议政风行风工作中自查自纠和群众反映的突出问题,市食药监局作出如下承诺:

  一、针对食品药品违规违法行为依然存在,监管力度不够等问题。加强餐饮服务、保健食品、化妆品监管,城区餐饮服务食品安全量化分级管理率达100%,监督抽验率达100%,学校食堂诚信建档率达100%。强化行政执法和刑事司法衔接,建立多部门之间密切配合协查联动、信息共享、共同维护的食品药品安全机制,做到立案率100%,查处率100%,移送率100%。

  二、针对食品药品相关法律法规宣传力度不够,百姓知晓率不高的问题。在门户网站及时更新法律法规和监管政策,设立法律法规宣传专栏,深入开展进单位、进村(社区)、进学校、进企业等“四进”活动,实现普法的全面覆盖。建立药械生产经营企业QQ群,群发监管文件、会议精神、培训材料、许可申报材料,提供在线咨询平台。

  三、针对行政审批程序不够公开透明,运行手段和环节繁琐的问题。承诺不需要现场勘查的审批事项全部改为即办件,将打证制证环节前移至行政服务窗口,保证审核结果反馈至窗口后第一时间制证。将《药品经营许可证》登记事项变更等9个项目改为即办件,承诺我市药械类行政审批承诺时限达到全省最短。

  四、针对服务意识不强、服务体系不够完善、服务质量不够高,不能有效优化经济发展环境的问题。坚决执行企业实行非故意违规且无危害后果,一般性违规行为以及自身宣传服务不到位引起的违规行为等“3个首次不罚”和行政审批、食品药品抽验、食品药品安全风险监测、药品及医疗器械不良反应监测、食品保健品及化妆品从业人员培训等“5个零收费”制度。

  五、针对投诉举报渠道不畅,回应广大群众药品、餐饮食品安全诉求不力的问题。在全市广泛宣传“12331”举报查处,对群众投诉举报做到100%办结,100%回复。坚决执行食品药品安全举报奖励制度和“购买假药先行赔付”和“回收过期失效药品并免费兑换”制度。

  市食药监局政风行风监督电话:12331(食品药品举报投诉)
  0714-6301636(市局纪检监察室)
  传真:6301550


时间::2013-08-22  来源: