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黄石市华新爱心艺术幼儿园欺诈消费者
提交时间 2014-12-30 16:23:49
提交内容 我家的小孩在2014年9月份报读了黄石市华新爱心艺术幼儿园,但在上幼儿园开始的这段时间,小孩三番四次在幼儿园生病,而且还大病一场,在大病以后每隔半个月病一次,打了一个多月的吊针。后来在10月15号左右小孩就没有上幼儿园了,在11月份已经填写了退款申请,后来我多次询问幼儿园老师和财务的人员,她们说在12月15号之前把钱退给我,我就一直在等,到了15号以后她们又说在12月31号之前,但当我29号今天在去找她们的时候,她们的黎院长告诉我要到2015年3月份才能退款。就是这个幼儿园一而再再而三的欺骗我,让我感到心寒。特请求贵网帮助我,谢谢!
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回复部门 市教育局
回复时间 2015-03-13 17:41:53
回复内容 接到信访后,我局领导非常重视,要求黄石港区教育局及时调查处理。现将相关情况回复如下:
经黄石港区教育局调查,信访人反映情况基本属实。因为幼儿园管理方面存在的客观情况,导致退款工作滞后。黄石港区教育局责令幼儿园在2015年元月26日前处理好此事,幼儿园已将退费款项按要求退给信访人。

黄石市教育局信访办
回复附件
评价时间 2025-08-31 10:45:42
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