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老虎头七中对面顺佳四季一单元楼下餐馆油烟扰民， |
| 提交时间 |
2013-12-20 20:13:36 |
| 提交内容 |
楼下餐馆的油烟管道装在小区楼下，找了物业没什么作用，窗子没办法开，而烟烟积多了会影响小区环镜，又怕引起火灾每天油烟就在小区和楼道 非常难闻 |
| 相关附件 |
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| 回复部门 |
黄石港区 |
| 回复时间 |
2014-01-27 20:11:56 |
| 回复内容 |
2013年7月，黄石港区城管局曾收到过顺佳四季花城居民反映餐馆油烟扰民的投诉，其后，执法队员迅速上门调查处理，经查明：该处一家天天美食餐馆开业时，按照环保有关要求需安装烟囱排烟，但是在安装烟囱过程中，楼上居民反对安装烟囱。
对于此类现象，城管部门也十分头痛，一方面餐馆业主是根据环保法规要求安装烟囱的，应予大力支持；另一方面居民要维护自身物权权益（不同意烟囱安装在房屋外墙上），城管部门也无权干涉。
本着亲民服务、执法为民的宗旨，其后，城管执法人员主动联系召集餐馆业主、物业负责人、居民代表一起自行协商，做了大量化解工作，但多次协商最终未达成统一意见。
天天美食餐馆对此问题态度还是积极配合的，2013年9月，采取了其他排油烟方式，封闭了厨房后门，安装了油烟净化器，该方式也是环保部门许可的规范排烟方式之一。因净化器排烟口对小区内，但居民们对此种排烟方式不了解，认为油烟扰民；实际上经净化后的油烟中刺激、有害成分符合国家排放标准的。 |
| 回复附件 |
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| 评价时间 |
2025-08-31 09:45:42 |
| 评价内容 |
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