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关于加强对居民天然气管理的建议
提交时间 2016-08-29 21:56:12
提交内容 我们是铁山区胜利路社区居民,我们自使用天然气后,经常有人冒充以天然气公司名义,先是借以检查隐患为名取得信任,到各家各户检查登记,留下话:你家的管子有隐患要更换(天然气公司安装检查验收我们才用)?我们下次免费上门服务负责给你们更换,只收材料费?你家的必须安装防爆器等(有的上当安装了毫无意义)?多次催促并威胁居民谁拒换就停气不予充值,发生爆炸事故要承担法律责任……?今天给一些居民打电话,上门服务有的被收走几十至几百元不等所谓材料费。我们部分居民对此做法非常生气,便打天然气公司热线电话和咨询电话,答复是否定的,这伙人便又改口说是受天然气公司委托,我们又打天然气公司热线电话和咨询电话,答复是:……如果收费就不是我们的人……,于是便拒绝他们的服务。他们威胁:不给我们充值停我们的气?请问他们有这个管理权限吗?
我们不明白这伙人既不是天然气公司的,他们为何手中持有打印的表格,竟然有居民姓名、地址门栋号、手机号等重要信息?是否有内线提供?敬请查实为谢!
我们有不少在武汉也有房,而武汉在这方面的管理既灵活又能确保安全,既不扰民又不会发生乱收费等,因此建议:
1、 凡天然气公司统一或临时检查、隐患整改、时间、地点、事项等,印发书面通知,盖上天然气公司公章,通过铁山区由所在社区负责(贴岀)配合组织落实。
2、 凡天然气公司工作人员上门服务,除必要安全制服外,应配带工作证(盖上天然气公司公章)姓名、工号、相片等。
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