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16路公交车司机 |
| 提交时间 |
2014-02-05 20:07:30 |
| 提交内容 |
2014年2月5日（农历正月初六）19点13分左右，我和妻子（怀孕6个月）在陈家湾国税局附近16路车站站牌下等公交车，随后一辆车牌号为鄂B16731的一辆16路公交车，从我们面前飞速驶过，完全没有到站停车的意思，在车驶过车站大约10米，在我们招手后车才急停下来，上车后司机说：“你们一脚路都不愿意走啊！”我质疑该司机为何没有到站停车后，司机态度很不好，说这个位置从来都不停车，我说那为什么要设立站牌，他骂骂咧咧的当我妻子的面说我穷，还跑来坐公交车等等（整个过程可以看随车监控视屏），由于该司机不断的对我进行侮辱，对我正在怀孕中的妻子精神造成非常严重的影响，还对途中对车辆行驶安全造成了严重的隐患，希望有关部门能对该名不按时停靠站点，态度恶劣的司机进行严肃处理！ |
| 相关附件 |
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| 回复部门 |
市公交集团 |
| 回复时间 |
2014-02-10 09:18:18 |
| 回复内容 |
经调查，2月5日下午19点13分左右16路16731号车进国税局车站，距离终点站只有一站，司机张杨春以为无人上车，将车开过车站10米，后发现有乘客招手，随即停车将乘客带上车。该乘客上车后，说司机没有按站上车，司机没有做解释，并与之发生口角，事后车队及时与乘客联系，通过沟通，对方也表示理解。为了教育本人和以后不发生类似事情，通顺分公司对司机张杨春停车办学习班1天，并督促车队加强对司机进行教育，提高服务意识。做到有站必停，停稳开门，关门起步，为市民提供一个安全、舒适、准点的乘车环境。 |
| 回复附件 |
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| 评价时间 |
2024-04-29 02:00:32 |
| 评价内容 |
发布人7天内未经行评价，系统自动评价。 |
| 满意度 |
满意 |
| 状态 |
已回复 |
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